الشحن

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

نشحن منتجات dots حاليًا من دبي إلى جميع أنحاء الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.

الإمارات العربية المتحدة

الخيار	المناطق	آخر موعد للطلب	موعد التوصيل	الرسوم
توصيل في نفس اليوم	دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان	3 مساءً في دبي، 1 ظهرًا في الإمارات الأخرى	نفس اليوم، من 4 مساءً حتى 10 مساءً	25 درهمًا، مجانًا للطلبات من 400 درهم
توصيل في اليوم التالي	جميع الإمارات	10 مساءً	اليوم التالي، من 9 صباحًا حتى 10 مساءً	20 درهمًا، مجانًا للطلبات من 155 درهمًا

لا يشمل التوصيل المناطق الحرة. نقوم بما يصل إلى 3 محاولات توصيل.

دول مجلس التعاون الخليجي

جميع الرسوم الجمركية والضرائب مشمولة في طلبك. لا يوجد ما تدفعه عند الاستلام.

الدولة	رسوم التوصيل	مدة التوصيل المتوقعة
المملكة العربية السعودية	49 درهمًا	2–5 أيام عمل (الرياض وجدة: يومان تقريبًا)
الكويت	30 درهمًا	حوالي 5 أيام عمل
قطر	30 درهمًا	حوالي 5 أيام عمل
البحرين	30 درهمًا	حوالي 5 أيام عمل
عُمان	30 درهمًا	حوالي 5 أيام عمل

ستصلك رسالة تتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني عند شحن طلبك.
تتطلب الجمارك في السعودية وعُمان رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو البطاقة المدنية. سنطلبه منك بعد إتمام الطلب، ولا يمكن تخليص الشحنة جمركيًا بدونه.
تقوم شركة الشحن بما يصل إلى 3 محاولات توصيل. إذا تعذّر التوصيل وأُعيد الطلب إلينا، فلن يتم استرداد رسوم التوصيل.
مدد التوصيل تقديرية وقد تطول خلال العطلات الرسمية أو عمليات الفحص الجمركي أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

عروض التوصيل المجاني

قد نقدّم التوصيل المجاني من وقت لآخر كميزة إضافية، مثل العروض الترويجية، أو عند الوصول إلى حد أدنى للشراء، أو مع إطلاق مجموعة جديدة، أو عبر رمز خصم، أو لعملائنا المميزين.

تُعرض شروط كل عرض (الدول، التواريخ، الحد الأدنى للشراء) على الموقع أو في رسالة العرض أو عند الدفع، ويُطبَّق التوصيل المجاني عند الدفع.
لا يمكن تطبيق العروض على الطلبات السابقة أو استبدالها بمبلغ نقدي أو دمجها مع عروض أخرى ما لم نذكر ذلك.
لا يغيّر التوصيل المجاني شروط الإرجاع، وتظل رسوم الإرجاع الخاصة ببلدك سارية.
يحق لنا تعديل أي عرض أو إنهاؤه في أي وقت، وتحتفظ الطلبات المقدَّمة خلال فترة العرض بمزاياه.