شروط الخدمة
نظرة عامة يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Dots. طوال الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Dots. توفر Dots هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، أنت المستخدم، مشروطاً بموافقتك على كافة الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، أو بائعون، أو عملاء، أو تجار، و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يمثل قبولاً لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على شركة Shopify Inc. حيث يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
-
بالوافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من يعولهم القصر باستخدام هذا الموقع.
-
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
-
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة مدمرة.
-
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
-
نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
-
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية لربط الشبكات أو الأجهزة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.
-
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم توفير الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
-
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بطريقة أخرى على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أساسية وأكثر دقة واكتمالاً أو توقيتاً. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية بالضرورة ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بحق تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
-
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
-
نحتفظ بحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
-
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقاً.
نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نقوم بممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بحق تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقاً لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع يعد باطلاً حيثما كان ممنوعاً.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها بواسطةك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب نحتفظ بحق رفض أي طلب تضعه معنا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العملاء، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بحق تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، في تقديرنا وحدنا، أنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين.
أنت توافق على توفير معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى فوراً، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو الإشراف عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفّر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب المتوفر" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية لأطراف ثالثة.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المعروضة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وحدك وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي يتم توفير الأدوات من خلالها بواسطة مزودي الخدمات المعنيين.
قد نقدم أيضاً في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواداً من أطراف ثالثة.
قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية أو تبعة عن أي مواد أو مواقع ويب لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتعليقات والتقديمات الأخرى إذا أرسلت بناءً على طلبنا تقديمات محددة معينة (على سبيل المثال إدخارات المسابقات) أو بدون طلب منا، أرسلت أفكاراً إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خططاً، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو البريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فأنت توافق على أنه يمكننا في أي وقت، ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيلة إعلامية. نحن لسنا ملتزمين بأي حال من الأحوال (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، ولكن ليس علينا أي التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدد، بناءً على تقديرنا وحدنا، أنه غير قانوني، أو هجومي، أو مهدد، أو تشهيري، أو مسيء، أو إباحي، أو فاحش، أو مرفوض بخلاف ذلك، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. وأنت توافق أيضاً على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نضمن أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحياناً على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو تتعلق بأوصاف المنتجات، والأسعار، والعروض، والترقيات، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات العبور، والتوفر. نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا ما يقتضيه القانون. لا ينبغي أخذ أي تاريخ تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
-
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
-
(ب) للتحريض على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛
-
(ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو لوائح محلية دولية أو فدرالية أو مقاطعة أو ولاية؛
-
(د) لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
-
(هـ) للمضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الأذية، أو التشهير، أو القذف، أو الاستخفاف، أو الترهيب، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو الأصل، أو العمر، أو القومية، أو الإعاقة؛
-
(و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛
-
(ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الخبيثة التي سيتم استخدامها أو قد تُستخدم بأي شكل من الأشكال التي تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت؛
-
(ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
-
(ط) لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، أو التصيد (Phish)، أو الاحتيال الزراعي (Pharm)، أو الذريعة (Pretext)، أو البحث (Spider)، أو الزحف (Crawl)، أو الكشط (Scrape)؛
-
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛
-
(ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت.
نحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محدودة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لخدمتنا أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة يتم توفيرها (ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك من قبلنا) "كما هي" و"حسب المتوفر" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق، أو الجودة القابلة للتسويق، أو الملائمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، وعدم الانتهاك.
لا يتحمل مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون أو الموردون أو مزودو الخدمات أو المانحون بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الضائعة، أو الإيرادات الضائعة، أو المدخرات الضائعة، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء بناءً على العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية التقصيرية البحتة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يُتكبد نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانية حدوث ذلك. نظراً لأن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الدول أو الولايات القضائية، ستكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض أنت توافق على تعويض ودفاع وحماية شركة Dots والشركات الأم والشركات التابعة والزميلة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمانحين ومزودي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، ضد أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها كمرجع، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - القابلية للفصل في حال تقرر أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيبقى هذا البند مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية إنفاذ أي بنود أخرى متبقية.
القسم 16 - الإنهاء تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تعتبر شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت وفقاً لتقديرنا وحدنا، أو شككنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، فيمكننا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء ضمناً؛ و/أو بناءً على ذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يمثل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تُشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره ضد الطرف الصائغ.
القسم 18 - القانون الحاكم تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها خدمات لك وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بحقنا، وفقاً لتقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني: support@wear-dots.com معلومات الاتصال الخاصة بنا موضحة أدناه: Wear Dots LLC